Norbsoft • Leasing App. Twój leasing. Zawsze pod ręką.

w pigułce

Leasing App w liczbach

Ikony Apple i Android na ekranach dwóch telefonów

2 platformy:
iOS i Android

47 funkcjonalności
w jednej aplikacji

Schemat integracji API z systemami zewnętrznymi

13+ integracji z systemami zewnętrznymi

zakres projektu

Discovery i analiza procesów
Projekt UX/UI
Development iOS i Android
Integracje
Testy jakości

technologie

Swift
Kotlin
REST API

Klient

Firma z aktywną flotą przedmiotów w leasingu: pojazdy, maszyny, sprzęt IT, urządzenia produkcyjne. Kilku użytkowników, księgowa rozliczająca faktury, manager nadzorujący terminy ubezpieczeń, przeglądów i rat. Dokumenty, dyspozycje i zgłoszenia to stały element codziennej pracy zespołu.

Potrzeba

Zarządzanie leasingiem rozciąga się na wiele kanałów jednocześnie: telefon do opiekuna, e-mail z dokumentem, portal webowy do faktury, kolejny telefon po upoważnienie. Każda sprawa wymaga osobnego kontaktu, każdy kontakt generuje czas oczekiwania. Im większa flota, tym większa skala tego problemu.

Rozwiązanie

LeasingApp w naszej koncepcji obejmuje pełny cykl życia umowy leasingowej. Bieżąca administracja umowami i płatnościami, dokumenty i e-formalności bez wizyty w oddziale, rezerwacja serwisu z podglądem statusu naprawy, obsługa zdarzeń drogowych i szkód, kalkulatory decyzyjne na koniec kontraktu oraz panel zarządzania flotą z podziałem uprawnień dla kierowcy, księgowej i managera.

Każdy z tych obszarów zwykle funkcjonuje jako osobny kanał kontaktu — telefon, e-mail, portal, wizyta w oddziale. LeasingApp łączy je wszystkie w jednej aplikacji mobilnej.

Zakres projektu

Specjalizujemy się w budowie dedykowanych aplikacji mobilnych dla branży finansowej. Dla projektu LeasingApp jesteśmy w stanie zrealizować pełen zakres: od discovery i analizy procesów leasingodawcy, przez projektowanie UX/UI dla złożonych przepływów finansowych, natywny development iOS i Android, integracje z systemami zewnętrznymi, po testy jakości przed wdrożeniem produkcyjnym.

Rynek leasingu w Polsce

Ilustracja wykresu wartości rynku leasingu

41,8 mld zł
wartość rynku

leasingu ruchomości w PL
(I-V 2026)

+6,2%
wzrostu rynku

wartości leasingu ruchomości
rok do roku (I-V 2026)

Wykres kołowy udziału leasingu w finansowaniu

83,9%
rynku to leasing

zewnętrznego finansowania
ruchomości w PL (I-V 2026)

Integracje

Rodzaj integracji	Do czego służy
Bramka płatnicza	Obsługa płatności rat online
e-podpis	Elektroniczne podpisywanie dokumentów z mocą prawną
Core leasingowy API	Wewnętrzny system leasingowy - dane umów, kalkulacje, decyzje kredytowe
OCR	Rozpoznawanie i odczyt tekstu ze zdjęć dokumentów
Assistance / pomoc drogowa	Połączenie ze służbami pomocy drogowej
API ubezpieczyciela	Zgłaszanie szkód i wymiana danych z towarzystwem ubezpieczeniowym
Agregator ubezpieczeń	Pobieranie i porównywanie ofert od wielu ubezpieczycieli
Czat / komunikacja	Obsługa czatu tekstowego z konsultantem lub botem
System księgowy / ERP	Eksport dokumentów finansowych do oprogramowania księgowego klienta
Open banking	Weryfikacja numeru rachunku bankowego klienta
BIK	Zapytanie o historię kredytową klienta przy nowym wniosku
System serwisowy / DMS	Wymiana danych z warsztatem — rezerwacje, statusy zleceń napraw
Dealer / katalog produktów	Pobieranie ofert produktów od dealerów i partnerów handlowych

Dashboard

Ekran główny w jednym widoku pokazuje to, na czym użytkownikowi zależy najbardziej: termin i wysokość najbliższej raty, szybki dostęp do aktywnych umów oraz listę alertów, które wymagają reakcji. Przypomnienie o wygasającej polisie, zbliżającym się przeglądzie czy konieczności wymiany opon pojawia się z wyprzedzeniem, z bezpośrednim przejściem do obsługi sprawy.

Prognoza kosztów do końca finansowania oraz automatyczne rekomendacje przy kończącej się umowie dają użytkownikowi kontekst finansowy bez konieczności kontaktu z opiekunem. Tego typu funkcje w aplikacjach mobilnych zwykle przekładają się na wyższy dzienny wskaźnik aktywnych sesji — użytkownik chętniej wraca do aplikacji, bo dostaje wartość przy każdym otwarciu.

Ekran główny aplikacji Leasing App z najbliższą ratą i listą umów

Umowy

Wszystkie sprawy związane z umową użytkownik załatwia z telefonu, bez konieczności odwiedzania oddziału. Aparatem robi zdjęcie faktury lub dowodu rejestracyjnego – dane trafiają do formularza automatycznie, dzięki technologii OCR. Podpis elektroniczny pozwala zatwierdzać aneksy i dyspozycje od razu, a status przesłanych dokumentów jest widoczny na bieżąco, bez telefonowania po informację.

Gdy umowa dobiega końca, wbudowany kalkulator stawia obok siebie trzy opcje: wykup, zwrot i przedłużenie, licząc realny koszt każdej z nich na podstawie aktualnych warunków umowy. W panelu TCO widać z kolei sumę wszystkich kosztów poniesionych przez cały okres finansowania – rat, serwisu i ubezpieczenia.

Ekran listy umów leasingowych w aplikacji

Zwrot przedmiotu też odbywa się bez wizyty stacjonarnej – aplikacja prowadzi użytkownika przez ocenę stanu technicznego, zbieranie zdjęć, podpisanie protokołu zdania i wybór terminu odbioru.

Takie połączenie skanowania dokumentów z podpisem elektronicznym pojawia się w niemal każdym projekcie dla sektora finansowego, ponieważ pozwala całkowicie zrezygnować z papieru, a jednocześnie nie wymaga przebudowy procesów, które leasingodawca już ma wdrożone.

Płatności

Rata płatna bezpośrednio z aplikacji. Harmonogram spłat, historia transakcji i wyciągi dostępne w każdej chwili. Faktury pobierane jako PDF bez logowania do osobnego portalu.

Firmy najbardziej cenią połączenie z własną księgowością – dokumenty eksportowane w formacie JPK trafiają prosto do popularnych systemów ERP, więc nikt nie przepisuje danych ręcznie. To właśnie ta funkcja najczęściej przekonuje klientów biznesowych do korzystania z aplikacji na stałe.

Serwis

Wizytę w autoryzowanym warsztacie z sieci partnerskiej można umówić od razu z aplikacji – tam też zamawia się wymianę opon, bez telefonowania do serwisu. Gdy przedmiot trafi już do warsztatu, aplikacja na bieżąco pokazuje postęp naprawy, więc nie trzeba dzwonić i pytać, czy jest gotowy.

Aplikacja pokazuje na mapie najbliższe serwisy, warsztaty, ładowarki EV i punkty odbioru. Jeśli coś się stanie na drodze, jednym dotknięciem ekranu można wezwać pomoc drogową z automatycznie przesłaną lokalizacją. Zgłoszenie kradzieży działa na tej samej zasadzie.

Ekran serwisu ze statusem naprawy pojazdu

Manager floty planujący przeglądy pojazdów w hali

Sklep

To funkcja, której nie mają konkurencyjne aplikacje leasingowe. Gdy umowa wchodzi w ostatnie miesiące, użytkownik od razu widzi propozycję kolejnego przedmiotu – bez szukania oferty gdzie indziej. Może przefiltrować katalog partnerów i dealerów, na bieżąco przeliczyć wysokość raty przy różnych parametrach, a wniosek złożyć w skróconym formularzu, w którym dane firmy uzupełniają się same na podstawie poprzedniej umowy. Finansowanie wybranego produktu domyka się w całości w aplikacji – bez wizyty u doradcy i bez logowania się do innych systemów.

Informację o przyznaniu finansowania użytkownik widzi od razu w aplikacji, a podpowiedzi produktowe dopasowane do jego historii pomagają szybciej przejść od pierwszego zainteresowania do podpisania kolejnej umowy. Leasingodawca zyskuje w ten sposób samodzielnie działający kanał domawiania kolejnych kontraktów, bez udziału doradcy.

Profil i wsparcie

Zakładka Profil to zaplecze codziennego użytkowania aplikacji: ustawienia konta, dane kontaktowe i wszystkie narzędzia wsparcia zebrane w jednym miejscu.

Reklamacje zgłaszane i śledzone w jednym miejscu bez wysyłania e-maili i pytania o status telefonicznie. Baza wiedzy z instrukcjami obsługi finansowanego przedmiotu redukuje liczbę rutynowych zapytań do opiekuna. Porównanie ofert ubezpieczenia od partnerów leasingodawcy dostępne bez wychodzenia do zewnętrznych serwisów. Logowanie biometryczne lub PIN odblokowuje aplikację w sekundę, bez haseł i bez zbędnych przeszkód w codziennym korzystaniu z aplikacji.

Z konsultantem lub chatbotem można się skontaktować od razu w aplikacji – bez przełączania się na telefon, maila czy inny portal. Pytanie o umowę, prośba o dokument czy reklamacja trafiają do tego samego miejsca, w którym użytkownik na co dzień zarządza leasingiem, a osoba obsługująca zgłoszenie od razu widzi pełen kontekst sprawy.

Ekrany profilu użytkownika i czatu z doradcą

Leasing App

Leasing App w liczbach

Klient

Potrzeba

Rozwiązanie

Zakres projektu

Rynek leasingu w Polsce

Integracje

Dashboard

Umowy

Płatności

Serwis

Sklep

Profil i wsparcie

Skorzystaj z darmowej konsultacji Twojego projektu

Umów się na konsultację Twojego projektu

Leasing App

Leasing App w liczbach

Klient

Potrzeba

Rozwiązanie

Zakres projektu

Rynek leasingu w Polsce

Integracje

Dashboard

Umowy

Płatności

Serwis

Sklep

Profil i wsparcie

Zobacz również inne projekty

NN TFI24

Portfel SGB

Skorzystaj z darmowej konsultacji Twojego projektu

Umów się na konsultację Twojego projektu