Używamy plików cookies. Więcej informacji.

Blokuj wszystkie
Akceptuj wszystkie

NN TFI24

Jak ułatwiliśmy klientom wiodącego funduszu monitorowanie inwestycji

Intuicyjna prezentacja treści i wysokie bezpieczeństwo to filary finansowych aplikacji mobilnych.

w pigułce

NN TFI24 w liczbach

7 lat
wspólnego rozwijania projektu
2. rok z rzędu
najlepsze TFI w Polsce wg Analiz Online
6
różnych produktów finansowych
branża
Finanse
zakres projektu
  • Development
  • Quality Assurance
  • Utrzymanie

Klient

NN Investment Partners TFI S.A. jest częścią grupy Goldman Sachs Group Inc. W Polsce zarządza aktywami blisko 500 tys. klientów, oferując fundusze inwestycyjne, programy pracownicze i emerytalne, także w ramach IKE, IKZE i PPK.

Wyzwanie

W 2015 roku fundusz nawiązał współpracę z Norbsoft, by wdrożyć rozwiązanie, które ułatwi jego klientom śledzenie wartości swoich inwestycji i oszczędności. Dotychczas użytkownik musiał logować się każdorazowo w systemie transakcyjnym z użyciem identyfikatora i hasła oraz nie miał wygodnego dostępu do konta z poziomu kanału mobilnego.

Rozwiązanie

Głównym komponentem mobilnego dostępu do konta miała stać się aplikacja dostępna dla systemów Android i iOS, która po jednorazowej aktywacji pozwoli na szybki wgląd w stan rachunków przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa i poufności wykonywanych operacji.

Po ustaleniu zakresu wersji MVP, powołany został zespół projektowy, w którego skład oprócz Norbsoft weszło kilka niezależnych podmiotów:

  • Agent transferowy odpowiedzialny za część transakcyjną i udostępnienie odpowiedniego API dla aplikacji mobilnej
  • Content - firma odpowiedzialna za utrzymanie platformy informacyjnej (m.in. notowania, dokumenty informacyjne) oraz publikację tych treści w formacie zdatnym do użycia przez aplikacje działające na smartfonach
  • UX - firma, która przygotowywała projekt nowego serwisu transakcyjnego dostępnego z poziomu przeglądarek internetowych, na bazie którego powstał także projekt aplikacji dla urządzeń przenośnych
  • Security - podmiot odpowiedzialny za audyt bezpieczeństwa i testy penetracyjne

Współpraca jest fachowa, a osiągane efekty bardzo dobre, co sprawia, że jesteśmy zadowoleni z posiadania takiego partnera biznesowego.

Z przyjemnością udzielamy referencji firmie Norbsoft Sp. z o.o. i jednocześnie potwierdzamy wysoką jakość i profesjonalizm świadczonych przez tą spółkę usług. Śmiało możemy rekomendować Norbsoft jako zaufanego, doświadczonego i profesjonalnego wykonawcę finansowych aplikacji mobilnych.

Miłosz Pałka
Digital Product Manager, NN TFI24

Współpraca

Norbsoft, oprócz produkcji samych aplikacji NN TFI24, zadbał także o to, by pozostałe podmioty otrzymały dokładne wytyczne, pozwalające na dostarczenie właściwych komponentów niezbędnych do spełnienia wymagań stawianych aplikacji mobilnej.

W ramach współpracy powstał produkt, oferujący m.in:

  • Powiązanie urządzenia ze swoim kontem - przez jednorazowe zalogowanie się z użyciem loginu i hasła, a także potwierdzenie operacji jednorazowym kodem z SMSa.
  • Dostęp do aplikacji przy pomocy dedykowanego kodu dostępu.
  • Dashboard prezentujący w bogaty sposób skrócone informacje z wszystkich obszarów aplikacji.
  • Wgląd w aktualną alokację środków w produkty - zarówno w postaci wykresów, jak i listy.
  • Przegląd oferty produktowej z możliwością kompletowania zamówienia w koszyku i jego złożenie.
  • Możliwość konwersji/zamiany jednostek pomiędzy funduszami.
  • Dostęp do notowań bez konieczności logowania się w aplikacji.
  • Możliwość lokalnego definiowania celów oszczędzania i monitorowania postępów ich realizacji.
Wyzwanie

Aplikacja zasilana jest danymi z wykorzystaniem uniwersalnego API, współdzielonego z innymi systemami. Implementacja algorytmów obliczeniowych, w tym ustalanie zysków/strat, historycznego stanu portfela użytkownika czy rysowanie licznych wykresów odbywa się lokalnie po stronie urządzenia użytkownika, co wymaga wyższego poziomu testowania i weryfikacji zgodności implementacji na wszystkich kanałach, niż ma to miejsce w przypadku aplikacji mobilnych, które jedynie prezentują użytkownikowi treści otrzymane z serwera.

Nawigacja

Przy szerokiej ofercie produktowej, ważną rolę odgrywa właściwa struktura nawigacji po aplikacji. NN TFI24 wykorzystuje zarówno menu dolne, menu listowe, jak i zakładki.

Prezentacja treści

Istotnym elementem każdej aplikacji finansowej jest prosta i zrozumiała prezentacja treści interesujących użytkownika. NN TFI24 od Norbsoft wykorzystuje w tym celu liczne wykresy.

Samouczek

Jak mówi powiedzenie, pierwsze wrażenie robi się tylko raz. Dlatego oprócz intuicyjności procesu aktywacji, ważne było, by użytkownik nie poczuł się przytłoczony informacjami, które widzi po zalogowaniu do aplikacji. W tym celu stworzony został prosty samouczek, wyświetlany przy pierwszym wejściu w każdą z głównych sekcji aplikacji.

Rozwój i utrzymanie

W kolejnych latach obok dostosowywania aplikacji do nowych wersji systemów operacyjnych, bieżących wymagań operatorów sklepów Google Play i Apple App Store czy zaleceń bezpieczeństwa, aplikacja rozwinęła się też funkcjonalnie.

W aplikacji wdrożyliśmy m.in. logowanie biometryczne czy możliwość dodawania funduszy do obserwowanych.

Dzięki popularyzacji urządzeń wspierających biometryczne metody uwierzytelniania, możliwe stało się wprowadzenie w aplikacji NN TFI24 tej metody weryfikacji użytkownika.

Oryginalny cel jakim było umożliwienie szybkiego wglądu w stan aktywów został osiągnięty.

W Norbsoft zadbaliśmy także o to, by aplikacja podążała za zmianami biznesowymi i prawnymi. W 2020 dodane zostało wsparcie dla zupełnie nowego produktu - PPK. Rok później wprowadzony został proces oceny dopasowania produktu do charakteru użytkownika.

Nowy wymóg wypełnienia przez użytkownika ankiety adekwatności i rynku docelowego został zrealizowany przy pomocy osadzenia specjalnie przygotowanej strony WWW komunikującej się z aplikacją główną, co pozwoliło na szybką realizację w oparciu o jedną, wspólną implementację.

Jedną z kluczowych cech wszystkich mobilnych aplikacji finansowych jest zaufanie i bezpieczeństwo użytkownika wobec rozwiązania. Te wartości, także jako jedne z kilku najważniejszych wartości Norbsoft, to podstawy aplikacji NN TFI24 i naszej wieloletniej współpracy z marką.

NN TFI24 x Norbsoft
0
Scrolluj dalej 👌

Skorzystaj z darmowej konsultacji Twojego projektu

Umów konsultację
Tomasz Witt
CEO, Norbsoft

Chętnie porozmawiam o Twoim projekcie i wsparciu, jakiego możemy Ci udzielić!

Let's do it! 🚀

Umów się na konsultację Twojego projektu

Dziękujemy! Twoja wiadomość została wysłana. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe ⚡️
Ups... Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie.
1
Chcesz być na bieżąco? Zaobserwuj nasz profil na LinkedIn